Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из них пропадают без следа, а четвёртая — та самая директорская дочь — падает с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает — у неё нет времени на сомнения.
